陆交局说，随着更多人使用“新易通”付款方式，以及旧的储值卡式票务系统使用周期将在今年到期，当局因此决定在6月1日前，将所有成人乘客过渡到“新易通”平台。
易通卡用户可到任何售票机、“新易通”售票处或票务服务中心，把卡提升为“新易通”系统。原卡可以保留使用。从3月底起，还未提升卡的用户为卡添值时将会接到提醒。地铁站、轻轨站和巴士转换站将有服务大使，协助乘客提升易通卡，及指导他们下载和使用“新易通”应用。
2019年推出的“新易通”账户式系统，让乘客可使用免接触式银行卡和手机钱包等支付费用，节省排队充值或携带多一张卡的麻烦。若卡遗失了，也能通过手机应用暂停付费功能，以免卡被盗用。
陆交局解释，“新易通”的交易与信用卡及转账卡交易类似，都是在后端处理，乘客因此不能在地铁站闸门或巴士阅卡器查看扣除的费用和卡内余额。乘客若没有下载应用，可到售票机查看这些信息。
从6月1日起，现有的易通卡只能用来支付公路电子收费和停车费等驾驶相关的费用。
现有的NETS万捷通卡除了能用来支付驾驶相关费用，也能继续在全岛超过13万个接受NETS付款方式的地方使用。
问及当局会否在近期内把优惠卡也过渡到“新易通”系统时，陆交局发言人说，陆交局知道优惠卡持有者中，有不少人对科技比较不擅长，可能没有办法享受“新易通”平台的所有好处。因此，陆交局决定在这一阶段的过渡期，保留现有优惠卡。优惠卡持有者也可以选择把卡提升到“新易通”系统。
如果持有传统储值易通卡和万捷通卡怎么办？
1、到任何售票机、新易通售票处或售票服务中心升级新易通卡
2、可以用在非交通，比如与汽车相关的支付、ERP或停车费
3、到易通售票处或售票服务中心获得卡内余额的退款
以下是截至2024年6月1日后仍可以在公共交通中使用的支付方式：
新易通卡
无接触式银行卡（Mastercard、Visa、NETS）
NETS预付卡
添加到移动钱包的信用/借记卡（Apple Pay、Fitbit Pay、Garmin Pay、Google Pay和Samsung Pay）